Napojení e-shopu na ERP se často zadává jako „technický úkol pro programátora“. Ve skutečnosti je to projekt o procesech — a technologie je až druhý krok.
1. Začít technologií místo procesu
Nejdřív je potřeba popsat, kudy tečou objednávky, sklad a faktury dnes — a kudy mají téct zítra.
2. Nejasný „zdroj pravdy“
Kde je master pro produkty, ceny a sklad? Pokud to není jasně dané, synchronizace začne data přepisovat.
3. Jednosměrná synchronizace
Objednávky do ERP nestačí. Stavy, sklad a doklady musí téct zpět.
4. Žádná akceptační kritéria
Bez nich nelze ověřit, že dodavatel dodal to, co bylo potřeba.
5. Chybí jeden odpovědný člověk
E-shop, ERP partner i vývojář řeší svůj kus. Někdo musí vlastnit celek.
Pokud se v některém bodě poznáváte, popište mi svůj projekt.