Napojenie e-shopu na ERP sa často zadáva ako „technická úloha pre programátora“. V skutočnosti je to projekt o procesoch — a technológia je až druhý krok.
1. Začať technológiou namiesto procesu
Najprv treba opísať, kade tečú objednávky, sklad a faktúry dnes — a kade majú tiecť zajtra.
2. Nejasný „zdroj pravdy“
Kde je master pre produkty, ceny a sklad? Ak to nie je jasné, synchronizácia začne dáta prepisovať.
3. Jednosmerná synchronizácia
Objednávky do ERP nestačia. Stavy, sklad a doklady musia tiecť späť.
4. Žiadne akceptačné kritériá
Bez nich nemožno overiť, že dodávateľ dodal to, čo bolo potrebné.
5. Chýba jeden zodpovedný človek
E-shop, ERP partner aj vývojár riešia svoj kúsok. Niekto musí vlastniť celok.
Ak sa v niektorom bode spoznávate, opíšte mi svoj projekt.